Tú EligeS · Campaña de sensibilización

De lo verde
a lo verdadero.

Cualquiera puede escribir «100 % eco» en un cartel.

Demostrarlo ante un auditor independiente es otra cosa muy distinta.

La marca «S» del ICTES certifica la sostenibilidad de organizaciones turísticas desde el año 2022.

No es una promesa: es una verificación.

01 · El problema

Decirlo es fácil.
Demostrarlo de verdad, ahora es aún más fácil.

Los mensajes sobre responsabilidad ambiental están presentes en muchos lugares. Es sencillo aportar palabras bonitas a la comunicación. 

Sin embargo, aunque todo parece sostenible a primera vista, resulta difícil reconocer dónde existe un compromiso real y estructurado. El verdadero valor no está en decir que se cuida el entorno, sino en poder acreditarlo con garantías. 

Dar visibilidad y respaldo a quienes realizan un trabajo riguroso no solo reconoce su esfuerzo e inversión, sino que te ofrece a ti la tranquilidad de viajar y consumir con total certeza. 

Porque al final, cuando hay claridad, Tú Eliges.

Una promesa

Lo dice quien vende

  • Sin norma pública detrás
  • Sin auditor externo
  • Sin caducidad
Sello «S» de Sostenibilidad Turística

Una certificación

Lo verifica un tercero

  • Norma pública
  • Auditoría independiente
  • Renovación periódica

02 · La solución

Qué es la marca «S»

Es la certificación que otorga el ICTES (Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad) para acreditar el compromiso real de alojamientos, y otros servicios turísticos con la sostenibilidad. La garantía no la otorga quien ofrece el servicio: la certifica el ICTES tras una auditoria realizada por una empresa homologada independiente.

La marca «S» se apoya en tres pilares de confianza:

01

Una norma pública

Los requisitos no son arbitrarios. Están definidos en una norma técnica de acceso público, basada en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

02

Una auditoría externa

Un auditor independiente visita la entidad turística y comprueba, punto por punto, que se cumple en la práctica. La verificación es lo que diferencia una certificación de un simple titular.

03

Una renovación periódica

La sostenibilidad es un proceso de mejora continua, no un logro estático. La marca se evalúa y renueva de forma periódica a través de auditorías anuales.

03 · Para quién

Dos caras de la misma decisión

Elegir con criterio y certificarse no son dos temas distintos. Son el mismo, visto desde cada lado del mostrador.

Si eliges dónde viajar

Elige con confianza

Antes de creer en una etiqueta, haz una pregunta simple: ¿quién lo ha comprobado? Si la respuesta es «lo decimos nosotros», es una promesa. Si hay una certificación auditada detrás, es un hecho.

  • Busca la marca «S» en el establecimiento o en su web.
  • Comprueba que la certificación esté en vigor.
  • Desconfía de lo genérico: «eco», «verde», «natural», sin más.

Si gestionas un negocio turístico

Diferénciate y cumple

Ya haces cosas bien. La marca «S» convierte ese trabajo en algo que se puede enseñar, comparar y defender ante un cliente, ante un turoperador y ante un inspector.

  • Una prueba verificable frente a la competencia que solo lo dice.
  • Respaldo documental alineado con la Directiva (UE) 2024/825.
  • Un método de mejora continua, no un adhesivo para la puerta.

Tú Eliges

Elige la verdadera sostenibilidad

Hablamos y te contamos qué implica certificar tu organización, o simplemente resolvemos tus dudas. Sin compromiso.

Sello «S» de Sostenibilidad Turística

C/ Raimundo Fernández Villaverde, 57
28003 Madrid
+34 915 331 000 · info@icte.es

© 2026 ICTES · Instituto para la Calidad Turística Española.
Marca «S» de Sostenibilidad Turística — marca registrada.